תקנון אתר תנועת "עומדים ביחד"
כללי
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של תנועת "עומדים ביחד" (ע"ר) (להלן: "התנועה").
תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המפורטים בתקנון זה נועדו להסדיר את תנאי הגלישה והשימוש באתר, והם מהווים הסכם מחייב ביניכם לבין התנועה. אנו ממליצים לקרוא את התקנון במלואו ובעיון לפני כל שימוש באתר.
עצם הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה שלך לתנאי התקנון. אם אינך מסכים לאחד או יותר מתנאיו, עליך להימנע משימוש באתר.
התנועה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן או להחליף את התקנון בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
במקרה של אי-התאמה ו/או סתירה בין הוראות תקנון זה לבין תכנים אחרים באתר, הוראות התקנון הן שיגברו.
רכישת מוצרים באתר
האתר עשוי להציע, מעת לעת, למשתמשי האתר לרכוש מגוון מוצרים כפי שמפורט באתר (להלן: "המוצרים"). תמונות המוצרים המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין מראה הפריט בתמונה לבין המוצר בפועל.
זמינות במלאי: המכירה דרך האתר הינה בכפוף למלאי הקיים במחסני החברה. החברה אינה מתחייבת להחזיק במלאי את כל המוצרים המופיעים באתר. במקרים בהם מוצר אזל מהמלאי והדבר יתגלה רק לאחר ביצוע הרכישה, החברה תעדכן את המזמין בפריט החסר. יובהר כי יתר הפריטים יסופקו למזמין בהתאם להזמנה. למען הסר ספק, החברה לא תהא מחויבת במכירת המוצר, ולמזמין לא תהא כל טענה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק ישיר ו/או עקיף אשר נגרם לה ו/או לצד ג', וזאת בכפוף לכך שהנהלת האתר תשיב למזמין כל סכום ששילם במידה ואכן שילם לחברה ו/או תבטל את החיוב במידה ובוצע בגין הפריט החסר.
כל מחירי המוצרים כפי שמופיעים באתר נקובים בש"ח (שקלים חדשים). המחירים כוללים מע״מ, אם הוא חל לפי הדין, ואינם כוללים דמי משלוח.
החברה תנקוט במאמצים סבירים לשמור על דיוק במחירי המוצרים. החברה אינה נושאת באחריות לתמחור שגוי או להזמנות שלא מומשו לאחר מכן על סמך תמחור שגוי.
החברה רשאית לעדכן ולשנות את המחירים ללא צורך בהודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי. המחיר המחייב הוא המחיר שנמסר למשתמש בעת השלמת הליך הזמנה.
החברה רשאית לפרסם ו/או להציע למשתמשי האתר מבצעים ו/או הנחות וכל הטבה אחרת בתנאים שנקבעו על ידה ולפי שיקול דעתה הבלעדי. החברה תהא רשאית להפסיק כל הטבה כאמור באופן מידי וללא הודעה מוקדמת.
מובהר כי במקרה של החזרת פריט שנרכש בהנחה/הטבה, הסכום שיוחזר למשתמש יהיה הסכום ששילם בפועל לאחר הנחה/הטבה.
בטרם רכישת מוצרים באתר, הנך נדרש למלא טופס הזמנה עם פרטי המזמין ואמצעי תשלום ("טופס הזמנה"). מילוי הפרטים הינו תנאי לביצוע הרכישה. אחריות למילוי הפרטים בטופס ההזמנה היא על המשתמש בלבד והחברה לא אחראית על הזנת פרטים שגויים ועל תקלות כלשהן שהתרחשו כתוצאה מכך, וכן לא תשא בכל הוצאה הקשורה לכך. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנות במקרה של הגשת פרטים כוזבים, חלקיים או לא מדויקים.
החברה רשאית לאסוף ולעבד את המידע שנמסר על ידי המשתמשים במסגרת מילוי טופס ההרשמה, בהתאם לכתב ההסכמה אשר יאושר על ידי המשתמש בעת ההזמנה. המידע הנאסף יכלול, בין היתר, פרטים מזהים כגון שם, כתובת, מספר טלפון ודוא"ל, וכן מידע הנוגע לעמדות המשתמשים, דפוסי הצבעה והשתתפות בפעילויות של החברה והעמותה, ככל שרלוונטי. מידע זה ייאסף, יישמר ויעובד לצורך ניהול מאגרי מידע, יצירת קשר עם המשתמשים, שליחת עדכונים, קידום מטרות החברה והעמותה, וכן לניתוח נתונים ושיפור פעילות החברה.
המידע עשוי לשמש גם לדיוור ישיר, לרבות עדכונים מותאמים על פעילויות, יוזמות ופרויקטים של החברה והעמותה, באמצעות אמצעי התקשורת שנמסרו על ידי המשתמשים (דוא"ל, SMS, שיחות טלפון, רשתות חברתיות וכדומה). כמו כן, יובהר כי המידע עשוי להיות מועבר, במידת הצורך, לגורמים בעלי מטרות דומות למטרות החברה והעמותה, וזאת בכפוף להוראות החוק.
החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולהגן על המידע בהתאם להוראות החוק. המשתמשים יהיו רשאים לעיין במידע שנאסף אודותיהם, לתקן מידע שגוי, לבקש את מחיקתו בכפוף לדרישות החוק, או לבטל את הסכמתם לקבלת דיוור בכל עת.
כל הרכישות באתר כפופות לאישור העסקה ע"י חברת האשראי או ספק התשלומים של החברה.
משלוחים
החברה תפעל כדי לספק את המוצר למזמין בכפוף לקבלת מלוא התשלום באמצעות כרטיס האשראי. אספקת המוצרים תעשה באמצעות איסוף עצמי של ההזמנה ממשרדי החברה (או כתובת אחרת המופיעה בתהליך ההזמנה), דואר ישראל או חברת שילוח אחרת.
זמני האספקה המשוערים תלויים בשיטת המשלוח. החברה תעשה מאמץ סביר לספק ללקוח את המוצרים בזמן האספקה המוצג באתר, אך אינה יכולה להתחייב לכך. החברה אינה נושאת באחריות למשלוחים שיסופקו מחוץ לזמנים המשוערים. כמו כן, החברה אינה אחראית על עיכובים של חברת השילוח ו/או דואר ישראל, לפי העניין, ובכל מקרה לא תהא אחראית לאיחור בביצוע אספקת המשלוח בנסיבות העולות כדי כוח עליון ו/או בנסיבות אחרות שאינן בשליטתה, כגון שביתות ו/או תקלות, לרבות אך לא רק תקלות במערכת המחשב ו/או הטלפון ו/או שירות הדוא"ל. עיכובים כאמור אינם באחריות החברה ולא תהא למזמין כל טענה כנגד החברה בעניין זה. המשלוח יסופק רק לאחר השלמת תהליך הרכישה, קרי לאחר שההזמנה נקלטה במערכת האתר, לפי המועדים המוגדרים, ובתנאי שחברת האשראי אישרה את העסקה, ובהתאם נשלחה למזמין הודעת אישור הזמנה.
המשלוחים יתבצעו לאזורים שאליהם מגיעה חברת השילוח ו/או דואר ישראל, לפי העניין, בהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה על ידי המשתמש בעת ביצוע ההזמנה ובכפוף למדינות חברת השילוח ו/או דואר ישראל.
שילוח בינלאומי: משלוח הזמנות לכתובות מחוץ לישראל עלול לגרור חיוב במיסים נוספים, בהתאם לכללים ולתקנות של מדינת היעד. אין לחברה שליטה על מיסים אלה שעשויים לחול על ההזמנה שלך. נא לבדוק את הכללים והתקנות של מדינת היעד לפני ההזמנה.
ביטול עסקאות
ביטול רכישת מוצרים ו\או מנויים ("ביטול עסקה") יעשה בכפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק"). בקשת ביטול עסקה יש לשלוח תוך 14 יום מיום עשיית העסקה או מיום קבלת אישור הזמנה לפי המאוחר, לדוא"ל rosamedia@standing-together.org או בדואר רשום לכתובת מקווה ישראל 8 תל אביב בצירוף מספר הזמנה, שם המזמין ותעודת הזהות שלו; או באמצעות הטלפון במספר 0584707558. רק המשתמש המזמין (גם אם מיען את המשלוח לאדם אחר) רשאי לבטל עסקה בכפוף להוראות החוק.
החזר כספי יינתן בהתאם להוראות החוק, ובהתאם לאמצעי התשלום בו בוצעה העסקה, החזר כספי לכרטיס האשראי יוחזר אך ורק לכרטיס האשראי דרכו שולמה הרכישה, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.
ביטול ההזמנה לפני שליחת המוצר או המוצרים למזמין (לפני יציאתם ממחסני החברה) לא יגרור חיוב נוסף, והאתר יחזיר למזמין את הסכומים ששילם בגין העסקה בהתאם להוראות החוק.
במקרה של ביטול שאינו מחמת אי-התאמה או פגם במוצר, החברה שומרת לעצמה את הזכות לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם.
אין בזכותו של צרכן לבטל עסקה כדי לגרוע מזכותה של החברה לתבוע את נזקיה במקרה של החזרת מוצרים שערכם פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבם בזמן שהיו ברשות הצרכן, לרבות במקרה של החזרת מוצר שנעשה בו שימוש, שאריזתו נפתחה או נפגמה, שניזוק, שנפגם, שהתקלקל ו/או שספג פגיעה כלשהי. משכך לקוחות מתבקשים להחזיר מוצר עם התווית ובאריזתו המקורית ככל הניתן. כן מתבקשים הלקוחות, על מנת להימנע מגרימת נזק למוצר, להימנע מעשיית שימוש במוצר ולהחזירו ללא כל פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
שיפוי
המשתמש מסכים לשפות, להגן ולפטור מכל חבות החברה, מנהליו, נושאי המשרות שלו, עובדיו, יועציו, סוכניו ושותפיו, בגין כל תביעה, חבות, נזקים ו/או עלויות כלשהן של צד שלישי (לרבות, אך לא רק, הוצאות משפטיות) הנובעים מהשימוש שלו באתר, ביישומיו ובתכתובות שלו או הנובעים מהפרת תקנון זה על ידך.
הגבלת אחריות
החברה לא תישא כלפי המשתמשים באחריות כלשהי, אם מכוח דיני חוזים, דיני נזיקין (כולל עוולת רשלנות) או אחרים, בגין הפסד או נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי, אובדן רווח כלשהו (ישיר או עקיף), אובדן מכירות, אובדן של רצון טוב או של מוניטין, אובדן עסק, תביעות של צד שלישי, נזק כלכלי טהור, או כל נזק אחר הנובע מביצוע או מאי ביצוע של התחייבויותינו או בקשר להן, בכפוף לתנאים אלו, לרבות נזקים שניתן היה לחזות אותם באופן סביר במועד הזמנת המוצרים או השירות.
בנוסף, החברה אינה מתחייבת כי פעילות האתר תהיה חסינה מפני גישה בלתי מורשית, פריצה, חדירה למערכות המידע או דליפת מידע אישי הנמסר על ידי המשתמשים. בעוד שהחברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים להגנה על פרטיות המידע, היא אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני גורמים זדוניים, פריצות סייבר או תקלות טכניות בלתי צפויות. לפיכך, החברה אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שעלול להיגרם כתוצאה מחשיפה, שימוש בלתי מורשה או אובדן מידע אישי שנמסר על ידי המשתמשים.
בהתאם לאמור, המשתמשים מוותרים בזאת על כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בקשר לפגיעה בפרטיות או לחשיפת מידע אישי, למעט במקרים בהם הדבר נעשה ברשלנות רבתי או בזדון מצד החברה.
פרטיות
המשתמש מתבקש לקרוא בעיון את תקנון התנועה ואת מדיניות הפרטיות ולוודא שהבין את האופן בו אנו מנהלים את המידע האישי הנאסף באתר, טרם השימוש בו. אם אינך מסכים למדיניות זו, עליך להימנע מכל שימוש באתר. לכל שאלה או הבהרה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת: info@standing-together.org
סוגי המידע שאנו אוספים
עם תחילת השימוש באתר אנו אוספים עלייך מידע אישי מזהה וכן מידע לא מזהה. אנו אוספים ומעבדים בעת השימוש באתר סוגי מידע שונים, לרבות: מידע שנמסר במסגרת השארת פרטים לצורך פעילות בתנועה; מידע שנמסר ע"י המשתמשים במסגרת מענה על שאלונים ו/או סקרים; מידע שנמסר ע"י תורמים לתנועה.
הדרכים בהן נאסוף מידע
המידע שנאסוף ייאסף מתורמים לתנועה שהשאירו פרטיהם במסגרת התרומה, מתנדבים ופעילים שישאירו את פרטיהם לצורך עבודתם ו/או פעילותם ו/או התנדבותם בתנועה, ובאמצעות סקרים ושאלונים שיופיעו באתר ויבקשו מהמשתתפים להשאיר פרטים, וזאת בכפוף להסכמת מוסר המידע בהתאם לכתב ההסכמה למסירת המידע.
מטרות איסוף המידע
- 
ניהול מאגרי מידע, יצירת קשר עם המשתמשים והעברת המידע לגורמים בעלי מטרות דומות למטרות התנועה.
 - 
עדכון בנוגע לפעילויות התנועה וקידום מטרותיה.
 - 
שיפור חוויית המשתמש באתר וניהול השירותים המוצעים.
 - 
ניתוח המידע למען שיפור פעילות התנועה.
 - 
מניעת הונאות ושימוש לרעה, עמידה בדרישות החוק, ואבטחת המידע.
 - 
הגנה על זכויות משפטיות של התנועה ושל אחרים.
 
זכויות המשתמש
למשתמשי האתר עומדות הזכויות הבאות:
- 
עיון במידע שנאסף אודותיהם.
 - 
תיקון או עדכון פרטים שגויים.
 - 
דרישה למחיקת המידע, בכפוף להוראות החוק.
 - 
ביטול הסכמה לקבלת דיוור בכל עת.
 
אחסון, עיבוד, שיתוף ושמירה המידע
התנועה עשויה לאחסן ולעבד מידע במדינות שונות, לרבות באמצעות ספקי שירותי ענן, והשימוש באתר מהווה הסכמה להעברת המידע לתחומי שיפוט אחרים לצורך מתן ה שירותים. המידע אינו נמכר או מושכר, אך עשוי להיות משותף עם ספקים המספקים שירותים לתנועה, או עם צדדים שלישיים בכפוף לדרישות החוק, צווי שיפוט או לצורך מניעת נזק חמור. התנועה תשמור את המידע בהתאם למטרות האיסוף והשימוש בו, לצרכים כגון תיעוד, אבטחת מידע והליכים משפטיים, כאשר מידע שאינו מזהה עשוי להישמר ללא הגבלת זמן. אנו נוקטים אמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על סודיות המידע, אך מאחר ולא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת, המשתמש אחראי לנקוט באמצעי אבטחה אישיים נוספים. והמשתמש אחראי לנקוט אמצעי אבטחה אישיים.
שינויים במדיניות
התנועה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות בכל עת. כל שינוי ייכנס לתוקף מרגע פרסומו באתר, ושינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים באמצעים סבירים.
שימוש באתר וכללי התנהגות של המשתמש
השימוש באתר מיועד לאנשים בגירים שמלאו להם 18 שנים, שהם תושבי ישראל.
האתר נועד לשימוש אישי בלבד, ואין לעשות בו שימוש מסחרי מכל סוג, לרבות לצורך הפעלת עסק או כל פעילות בעלת אופי עסקי.
חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להשתמש או להציג בפומבי תכנים מתוך האתר, לרבות בפרסומים אלקטרוניים, רשתות חברתיות, אמצעי תקשורת, או אתרים אחרים, ללא אישור מראש ובכתב מהתנועה.
התנועה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט צעדים משפטיים או אחרים כנגד משתמש המפר את תנאי התקנון או הוראות הדין, לפי שיקול דעתה.
התנועה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לחסום או להגביל גישת משתמש לאתר, לתקופה מוגבלת או לצמיתות, ללא צורך במתן נימוק. משתמש שנחסם לא יוכל להירשם מחדש לאתר תחת פרטים אחרים ללא אישור התנועה.
התנועה שומרת לעצמה את הזכות להעביר פרטי משתמש שהפר את התקנון או את החוק לרשויות מוסמכות או לנקוט בצעדים הדרושים כדי להגן על אינטרסים חוקיים של התנועה או צדדים שלישיים.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תכנים, תמונות, עיצובים, לוגואים, שמות וסימנים מסחריים, הינן רכושה הבלעדי של התנועה או של צדדים שלישיים אשר העניקו לתנועה הרשאה להשתמש בהם במסגרת האתר (להלן: "הקניין הרוחני").
המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש כלשהו בקניין הרוחני, בין במישרין ובין בעקיפין, בין בעצמו ובין באמצעות צד שלישי, ללא אישור מפורש ובכתב מהתנועה. בכלל זה, חל איסור להעתיק, להפיץ, לשכפל, לשווק, למכור, להשכיר, לשנות, לערוך, למסור לאחרים, או להשתמש בקניין הרוחני לצרכים מסחריים או בכל מטרה אחרת ללא הרשאה.
בעת השימוש באתר, המשתמש נדרש להימנע מכל פעולה שעלולה להפר את זכויות הקניין הרוחני של התנועה או של צדדים שלישיים, לרבות פגיעה בזכויות יוצרים, סימני מסחר או זכויות אחרות.
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן התנועה אוספת, משתמשת ומגנה על מידע אישי של המשתמשים באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
התנועה אוספת מידע שנמסר על ידי המשתמשים, כולל שם, כתובת, טלפון, דוא"ל, דפוסי הצבעה, עמדות פוליטיות, השתתפות בפעילויות ופרטי תרומות. מידע זה ישמש לצורך ניהול מאגרי מידע, יצירת קשר, שליחת עדכונים, ניתוח נתונים ושיפור פעילות התנועה.
בעת השימוש באתר, התנועה אוספת מידע אישי הנמסר על ידי המשתמשים, לרבות:
- 
פרטים מזהים כגון שם, כתובת, מספר טלפון ודוא"ל.
 - 
מידע על עמדות פוליטיות, דפוסי הצבעה, השתתפות בפעילויות התנועה (כגון חתימה על עצומות, השתתפות בסקרים ופעילות התנדבותית).
 - 
מידע על תרומות שהועברו לעמותה, לרבות סכומי תרומה.
 - 
מידע הנמסר בעת רכישת מנוי, מוצרים או שירותים באתר.
 - 
מידע טכני ואנליטי הנאסף אוטומטית, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ודפוסי שימוש באתר.
 
מטרות איסוף המידע: המידע הנאסף ישמש למטרות הבאות:
- 
ניהול מאגרי מידע ושמירת קשר עם המשתמשים.
 - 
עדכון המשתמשים בפעילויות התנועה וביוזמותיה.
 - 
קידום מטרות התנועה ושיפור פעילותה.
 - 
ניתוח מידע סטטיסטי לשיפור השירותים והתכנים באתר.
 - 
אבטחת מידע, מניעת הונאות ושימוש לרעה.
 - 
עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות משפטיות של התנועה ושל צדדים שלישיים.
 
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים: המידע האישי שנאסף אינו נמכר או מועבר לצדדים שלישיים למטרות מסחריות. עם זאת, התנועה עשויה להעביר את המידע במקרים הבאים:
- 
לספקי שירותים המספקים לתנועה שירותים כגון ניתוח נתונים, דיוור ישיר וניהול מערכות מידע, בכפוף להסכמים המחייבים שמירה על סודיות המידע.
 - 
לגורמים חיצוניים בעלי מטרות דומות למטרות התנועה, בהתאם לדין.
 - 
לרשויות מוסמכות, כאשר מסירת המידע נדרשת על פי דין, צו שיפוטי או לצורך מניעת עבירות.
 
אבטחת מידע ושמירתו: התנועה נוקטת באמצעים מנהליים, טכניים ופיזיים סבירים לשם שמירת פרטיות המידע והגנה עליו מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי או חשיפה לא מורשית.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והמשתמשים מתבקשים לנקוט באמצעי זהירות נוספים לשמירת פרטיהם האישיים.
ייתכן ויתאפשר שימוש בעוגיות צד שלישי באתר התנועה.
זכויות המשתמשים בנוגע למידע האישי: בהתאם לדין, למשתמשים עומדות הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שנאסף אודותיהם:
- 
זכות עיון – המשתמש רשאי לבקש לקבל מידע על הנתונים שנשמרו לגביו.
 - 
זכות תיקון ומחיקה – המשתמש רשאי לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק מידע, בכפוף לדרישות החוק.
 
בקשות למימוש זכויות ניתן לשלוח לדוא"ל info@standing-together.org
אחסון מידע והעברת נתונים מחוץ לישראל: המידע שנאסף עשוי להיות מאוחסן ומעובד בשרתים מחוץ לישראל, לרבות במדינות בהן רמת ההגנה על פרטיות הנתונים עשויה להיות שונה. בעצם השימוש באתר, המשתמשים מסכימים להעברת המידע למדינות אלה לצורך אספקת השירותים.
שינויים במדיניות הפרטיות: התנועה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר, וכניסתם לתוקף תהיה עם פרסומם.


